Bague COMÈTE - plaqué or & aventurine

Les produits commandés sont expédiés en lettre suivi, le numéro de suivi vous est communiqué dès que le paquet a été posté.

YUKA BLANC fera ses meilleurs efforts pour que chaque commande soit expédiée dans un délai moyen de 48h et au maximum de 5 jours ouvrables.

Si vous avez des impératifs de délais, n’hésitez pas à le faire savoir lors de votre commande nous tacherons d’accélérer le processus d’expédition. Toutefois, YUKA BLANC ne peut en aucun cas être responsable des délais de la poste.

Pour la livraison vers des pays hors Europe, les éventuelles taxes d’importation sont entièrement à la charge du destinataire.

Les bijoux Yukablanc sont garantis un an. Ils sont disponibles en laiton doré à l’or fin ou plaqué or.

Ils sont fins et délicats et nécessitent un usage soigneux. Les pierres fines naturelles peuvent varier en couleur et en forme.

Afin de garantir une durée de vie optimale à vos bijoux, nous vous conseillons d’éviter le contact direct avec l’eau ou le parfum.

Dans le cas ou le client ne serait pas satisfait des produits, il peut se faire rembourser un bijou acheté sur le e-shop, ou l’échanger. Il dispose pour cela d’un délai de 15 jours, à partir de la date de la commande.

Chaque bijou renvoyé doit être dans son emballage d’origine, sans avoir été porté.

YUKA BLANC ne pourra rembourser ou échanger tout article ayant été porté, ou portant une trace d’usure.

Le service client YUKA BLANC est disponible par email à contact@yukablanc.com ou par téléphone au 06 67 06 90 47, du mardi au vendredi de 11h à 19h00.

Les frais d’expéditions liés au retour des produits restent à la charge du client sauf si le produit reçu n’est pas conforme ou s’il présente un vice de fabrication.

Il lui est recommandé de se ménager la preuve de ce retour, ce qui suppose que les produits soient retournés avec suivi de colis.

A réception, et sous réserve des présentes conditions de retour, le vendeur procèdera au remboursement de la commande hors frais d’expédition initiaux par crédit sur le compte bancaire du client dans les 15 jours suivant la réception du colis par le vendeur.